◆ご注文時のお願い

　・ご注文方法
　　　ご注文・ご予約はメール・お電話・ＦＡＸでお願い申し上げます。

　・メールでのご注文
　　　当方よりご注文確認メールを送付いたします。
　　　３日以上経過しても確認メールが届かない場合は、
　　　お手数ですが、お電話にてご連絡いただきたいと思います。

　・ＦＡＸでのご注文
　　　当方よりご注文確認のご連絡をいたします。
　　　３日以上経過しても確認の連絡が無い場合は、
　　　お手数ですが、お電話にてご連絡いただきたいと思います。

　・ご贈答用のご注文
　　　ご注文時に「お歳暮」などと必ずご記入下さい。
　　　又、熨斗紙等が必要な場合は合わせて併記をお願い申し上げます。
　　　尚、贈答用のご注文の場合には「代金引換」はご利用できません。

◆商品のお届け

　・ご注文商品の発送
　　　在庫がある場合はご注文いただいた日から原則として一週間以内に発送いたします。
　　　ご注文から１０日を経過しても商品が届かない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。

　・ご予約商品の発送
　　　ご予約商品で、あらかじめ発送予定日のご連絡を差し上げていない場合は、
　　　発送可能日の１週間〜３日前に発送日をご連絡いたします。

　・お届け日時
　　　お届け日や時間をご指定いただいている場合でも、
　　　ご指定日時に商品をお届けできない場合がございます。
　　　出来うる限り事前にご連絡いたしますが、
　　　気候の急変や配送途中の事故等の原因で事前にご連絡できない場合もございます。
　　　ご了承下さい。

◆商品の返品・交換

　・商品の返品・交換
　　　今回の商品は生ものです。
　　　商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。
　　　尚、当方のミスによる場合はこの限りではありませんが、
　　　商品到着の翌日までにご連絡をいただき、
　　　１週間以内に商品が当方へ到着した場合のみ、返品・交換をお受けさせていただきます。
　　　※当方のミスによる場合とは
　　　　不良品、破損品、およびご注文いただいた商品と違う商品が届いた場合などを言います。

◆商品代金以外にかかる費用

　・送料
　　　商品代金には送料は含まれておりませんので別途送料を申し受けます。
　　　送料一覧表をご参照下さい。

　・代金引換手数料
　　　お支払方法で「代金引換」を選択された場合、
　　　配送１回につき下記のように代金引換手数を申し受けます。

◆問い合わせ

　下記あて、ＦＡＸまたはメールにて承ります